شرکت بارها وعده داد که امسال به فروش میرسد.
یک نمایشگاه CES دیگر به زودی میرسد، سالی دیگر که در آن گجتهای جدید فراوانی از شرکتهای بزرگ و کوچکی که شاید نامشان را نشنیدهاید، میبینیم. راز نهچندان مخفی CES این است که بسیاری از این محصولات هرگز به بازار نمیرسند — اما معمولاً این موارد مورد نمایش شرکتهایی مانند سامسونگ نیستند. اما اینجا هستیم؛ نزدیک به شش سال از زمان نخستین معرفی ربات شخصی Ballie توسط سامسونگ میگذرد و هنوز در هیچ جایی پیدا نشده است.
اگر بهیاد ندارید، Ballie ربات دایرهای بامزهای است که میتواند در خانهتان بهسرعت حرکت کند و محتوا را بر روی کف یا دیوار پروجکت کند. او شبیه یک دستیار مجازی پرتحرک است. سامسونگ این ربات کوچک را برای اولین بار در نمایشگاه CES 2020 معرفی کرد، اما بیشتر شبیه یک نمونه اولیه بود تا محصولی که انتظار خریدش میرفت. سپس همهگیری جهانی رخ داد و ما برای مدتی رباتهای عجیب بهشکل توپ را فراموش کردیم. اما سامسونگ با افتخار، Ballie بزرگتر و پیشرفتهتری را در نمایشگاه CES 2024 معرفی کرد و گفت که در همان سال به فروش خواهد رسید!
خب، این اتفاق نیفتاد، اما یک سال بعد Ballie دوباره در CES حضور یافت. سامسونگ وعده داد که در سال 2025 به فروش میرسد و در آوریل گذشته یک بیانیه مطبوعاتی منتشر کرد که میگوید برنامهریزی برای راهاندازی در تابستان در کره و ایالات متحده پیشروی میکند. تا جایی که من میدانم، این آخرین خبری است که در مورد آن شنیدهایم.
اما با نزدیک شدن دوباره نمایشگاه CES، حس میکنم سامسونگ دوباره قصد دارد Ballie را عرضه کند، در پی فروش رویای یک همراه رباتیک بامزه که فقط تو را میفهمد. من زمانی را صرف مشاهدهٔ Ballie در یک دموی دقیق در CES 2024 شدم، و نمیتوانم بگویم که از کارایی ادعایی آن تحت تأثیر قرار گرفتم یا فکر میکردم بازاری بزرگ برای این محصول وجود داشته باشد. اکنون نمیتوانم از خود بپرسم که آیا سامسونگ دادهای دارد که این حس من را تأیید کند. اگر این محصول میخواست مانند یک موفقیت بزرگ به فروش برود، احتمالاً اینچنین دوره طولانی و عمومی برای شکوفایی آن نخواهد بود.
این موضوع کمی شبیه به یکی از اشتباهات دلخواستهٔ من از سامسونگ، بلندگوی هوشمند Galaxy Home است. این محصول در زمانی اعلام شد که اپل و گوگل با بلندگوهای صوتی خود سعی میکردند سونوس و آمازون را به چالش بکشند و دستیارهای صوتی Siri یا Google Assistant را از گوشی شما به جایگاهی فراگیرتر در خانه منتقل کنند.
شایعهٔ اولین بار دربارهٔ Galaxy Home به سال 2017 برمیگردد و این بلندگو بهصورت رسمی در آگوست 2018 توسط سامسونگ معرفی و بهطور مختصر نمایش داده شد. پاسخ اولیهٔ من این بود که این محصول برای سامسونگ و مشتریان بالقوهٔ آن هیچگونه منطقی نداشت — Bibxy ضعیف بود و بسیاری از بلندگوها با دستیارهای صوتی بهتر موجود بودند. بهنظر میرسد سامسونگ نیز این نظر را پذیرفت. پس از چندین سال تعهدات مبهم و اشارههای متناوب به Galaxy Home، سامسونگ به سادگی… از صحبت دربارهٔ آن دست کشید. بهعجیبغریب، یک نسخهٔ کوچک از Galaxy Home Mini بهطور کوتاه در کره جنوبی عرضه شد که بخشی از یک کمپین تبلیغاتی برای کسانی بود که پیشسفارش Galaxy S20 را دادند. اما به نظرم نمیتوانید بهسادگی وارد فروشگاه شوید و یک دستگاه خریداری کنید، و نسخهٔ بزرگتر Galaxy Home هرگز متولد نشد.
Ballie هنوز بهطور کامل به وضعیت abandonware که Galaxy Home تجربه کرد، نمیرسد؛ حداقل هنوز نه. در واقع تنها حدود هشت ماه از زمان انتشار آن بیانیهٔ مطبوعاتی که میگفت بهزودی میرسد، میگذرد. شرکت بهطور واضحتری Ballie را بهصورت عمومیتر از Galaxy Home مطرح کرده است، که این کار رها کردن کامل آن را دشوارتر میکند. شاید ماه آینده یک نسخهٔ تجدیدنظر شدهٔ Ballie با ترفندهای عجیبتر ببینیم، یا شاید فقط یک وعدهٔ مبهم دیگر دربارهٔ عرضهٔ آن در سال 2026 دریافت کنیم. پس از دو سال عدم تحویل متوالی، دیگر انتظار ندارم Ballie بهعنوان یک محصول واقعی ظاهر شود تا جایی که بتوانم کارتاعتباریام را وارد کنم و پیشسفارش دهم… نه که اصلاً این کار را انجام دهم. Ballie باید نشان دهد که بیش از یک ربات گرد و بامزه است تا سامسونگ تصمیم به خرید آن بگیرد.
دیدگاهتان را بنویسید