بلاگ

از کودکی به ما آموزش داده می‌شود که چگونه شماره‌های اضطراری را شماره بگیریم؛ چه 911 در ایالات متحده، 999 در بریتانیا یا 000 در استرالیاست. مفهوم ساده است — اگر به کمک پلیس، آتش‌نشانی یا آمبولانس نیاز داشته باشید، گوشی را برمی‌دارید، شماره را می‌گیرید و کمک در کوتاه‌مدت ارسال می‌شود.

این خدمتی است که بسیاری از ما به آن متکی هستیم؛ در واقع، عملکرد آن می‌تواند تعادل بین زندگی و مرگ را به‌طور اساسی تغییر دهد. متأسفانه، در استرالیا این اتفاق رخ داد؛ شخصی در نتیجهٔ ناتوانی گوشی سامسونگ خود برای برقراری تماس با شماره اضطراری سه‌صفر (000) جان خود را از دست داد. این موضوع یک مشکل فنی نامشخص را آشکار کرد که به‌ظاهر می‌تواند هزاران جان را در معرض خطر قرار دهد.

خطر

سرویس اضطراری Triple Zero استرالیا به یک موضوع حساس تبدیل شده است. در سپتامبر 2025، شکست‌های گسترده‌ای در تماس‌های اضطراری در شبکه Optus رخ داد که منجر به حداقل سه مرگ افراد بی‌دسترس به کمک شد. سلسله‌ای از موارد جداگانهٔ دیگر توجه را بیشتر به شکست‌های نادر جلب کرده است که مانع از دسترسی افراد به خدمات اضطراری شده‌اند.

یک مسئلهٔ بالقوهٔ بزرگ‌تر در خصوص سرویس Triple Zero به‌تدریج با افزایش نظارت بر عملکرد این سیستم به‌روز شد. به‌طور خاص، این واقعیت که بخش عمده‌ای از گوشی‌های هوشمند قدیمی سامسونگ نمی‌توانند در موقع اضطراری تماس 000 را به‌درستی برقرار کنند. این مسأله از حداقل سال 2024 توسط شرکت‌های مخابراتی و مقامات مورد توجه قرار گرفته بود. سپس، در 13 نوامبر 2025، فردی در سیدنی در نتیجهٔ عدم توانایی گوشی‌اش برای شماره‌گیری خط اضطراری درگذشت. آن گوشی از سیم‌کارت Lebara که توسط TPG مدیریت می‌شد و از شبکه Vodafone استفاده می‌کرد، استفاده می‌کرد. تحقیقات پی‌گیر پس از آن نشان داد که مشکل ناشی از مسائلی است که قبلاً برای گستره وسیعی از گوشی‌های سامسونگ شناسایی شده بود.

این مشکل به‌طور مستقیم به قطع سرویس تلفن 3G در استرالیا مربوط می‌شود که از 2023 تا 2024 انجام شد. اگر گوشی 3G داشته‌اید، پس از قطع شبکه دیگر قادر به برقراری هیچ‌گونه تماس‌گیری نخواهد بود. به‌نظر عقل سلیمان، گوشی‌های دارای اتصال 4G و 5G بدون مشکل ادامه خواهند داد. اما نکته‌ای وجود داشت. تعداد قابل‌توجهی از گوشی‌ها که 4G یا 5G را برای ارتباطات داده‌ای ارائه می‌دادند، اما قادر به برقراری تماس تلفنی بر روی این شبکه‌ها نبودند. این به‌دلیل عدم پیاده‌سازی عملکرد Voice‑over‑LTE (VoLTE) توسط تولیدکنندگان بود که برای انتقال تماس‌های صوتی در شبکه‌های LTE 4G لازم است. به‌علاوه، در برخی موارد، دستگاهای 4G یا 5G می‌توانستند تماس‌های VoLTE برقرار کنند، اما در موقعیت‌های خاصی تماس‌های اضطراری را نتوانستند برقرار کنند.

اختلال ارتباط

همهٔ این موضوع به نحوهٔ کار تماس‌های صوتی در شبکه‌های 4G و 5G برمی‌گردد. بر خلاف شبکه‌های سلولی پیشین 2G و 3G، شبکه‌های 4G و 5G فقط داده‌ای هستند. تماس‌های تلفنی از طریق VoLTE که از فناوری Voice‑over‑IP استفاده می‌کند، یا با استفاده از Voice over NR (VoNR) در محیط صرفاً 5G انجام می‌گیرد، مدیریت می‌شود. به هر حال، این سیستم روشی مبتنی بر داده و بسته‌سوییچ برای برقراری تماس است، بر خلاف روش‌های سوئیچینگ مداری که در تماس‌های 2G و 3G به کار می‌رفت.

مشکل این است که در حالی که تماس‌های اضطراری 2G و 3G همیشه وقتی برج‌ نزدیک بود کار می‌کردند، تماس‌های VoLTE پیچیده‌تر و کمتر پایدارند. استانداردهای VoLTE تضمین نمی‌کنند که یک دستگاه خاص با تمام شبکه‌های LTE سازگار باشد، به‌ویژه هنگام رومینگ. به‌عنوان مثال، ممکن است یک دستگاه فقط با IPv4 سازگار باشد که در منطقهٔ خانگی و با اپراتور معمولی اش مشکلی ندارد. اما هنگام رومینگ یا برقراری تماس اضطراری، ممکن است تنها در پوشش برج‌های شبکه‌ای دیگر باشد که فقط IPv6 را می‌پذیرند و در نتیجه تماس VoLTE شکست می‌خورد. همچنین انواع مختلفی از عدم‌تطابق پیکربندی بین دستگاه و شبکه می‌تواند باعث شکست تماس VoLTE شود.

معمولاً وقتی در پوشش شبکهٔ خانگی گوشی خود باشید و از یک دستگاه مدرن 4G یا 5G استفاده کنید، مشکلی ندارید. گوشی‌تان با استفاده از پروفایل تنظیمات VoLTE خود متصل می‌شود و تماس اضطراری با موفقیت برقرار می‌شود. به‌هر حال، مدل‌های قدیمی‌تر بدون پشتیبانی از VoLTE عمدتاً از شبکه‌ها منع شده‌اند. اما اگر شبکهٔ خانگی در دسترس نباشد، وضعیت پیچیده‌تر می‌شود. در این حالت، گوشی سعی می‌کند به «کمپ» یا متصل شدن به شبکهٔ ارائه‌دهندهٔ دیگری برای برقراری ارتباط بپردازد. اگر تنظیمات VoLTE گوشی با شبکهٔ رقیب سازگار نباشد، تماس ممکن است برقرار نشود و شما نتوانید به خدمات اضطراری دسترسی پیدا کنید.

به طور ویژه، در مورد استرالیا این مشکل به‌نظر می‌رسد مجموعه‌ای از گوشی‌های سامسونگ قدیمی را تحت تأثیر قرار می‌دهد. آزمایش‌های انجام شده توسط شرکت مخابراتی Telstra نشان داد که برخی از این گوشی‌ها هنگام موجود بودن تنها شبکه Vodafone قادر به برقراری تماس اضطراری Triple Zero نیستند. این گوشی‌ها به‌راحتی در دسترس بودن شبکه Telstra یا Optus کار می‌کنند، اما تعویق به شبکه Vodafone با شکست مواجه می‌شود. تحقیقات دیگر منبع‌ها نیز نشان داده‌اند که برخی گوشی‌ها با استفاده از سیم‌کارت‌های Telstra یا Optus می‌توانند به Triple Zero دسترسی داشته باشند، اما هنگام استفاده از سیم‌کارت Vodafone ممکن است با مشکل مواجه شوند.

از سوی سامسونگ، فهرستی از مدل‌های تحت‌تأثیر این مشکل ارائه شده است. برخی از گوشی‌های قدیمی، عمدتاً مدل‌های 2016 و 2017، نیاز به تعویض دارند، چرا که به‌روزرسانی برای برقراری مطمئن تماس‌های اضطراری از طریق شبکه 4G دریافت نمی‌کنند. در مقابل، گوشی‌های جدیدتر مانند Galaxy S20+ و Galaxy S21 Ultra 5G به‌روزرسانی نرم‌افزاری دریافت خواهند کرد تا امکان تماس اضطراری قابل‌اطمینان را فعال کنند. اپراتورهای مخابراتی با کاربران گوشی‌های تحت‌تأثیر تماس گرفته‌اند و اطلاع داده‌اند که باید در صورت لزوم تعویض یا ارتقاء یابند. دستگاه‌هایی که به‌نظر می‌رسد قادر به برقراری امن تماس اضطراری نیستند، ۲۸ روز پس از اطلاع‌رسانی اولیه به مشتریان از شبکه‌های موبایل استرالیا حذف خواهند شد.

مشکل گسترده‌تر

این مشکل محدود به استرالیا نیست. در واقع، مقامات اروپایی از حداقل سال 2022 به مسائل تماس اضطراری VoLTE مطلع بوده‌اند. بسیاری از گوشی‌های فروخته‌شده در بازارهای اروپایی تنها قادر به برقراری تماس اضطراری بر روی شبکه‌های 2G و 3G هستند و در صورت در دسترس بودن فقط اتصال 4G ممکن است نتوانند به خدمات اضطراری دسترسی پیدا کنند. این مسأله به‌خصوص به‌عنوان خطر هنگام رومینگ بین‌المللی شناخته شده بود، به‌طوری‌که دستگاهی که در یک کشور فروخته شده است، ممکن است هنگام استفاده از VoLTE بر روی شبکه‌ای خارجی قابل‌استفاده نباشد.

برخی تقصیر را به استاندارد‌سازی سست VoLTE نسبت می‌دهند. برخلاف استانداردهای 2G و 3G، قابلیت تعامل جهانی برای تماس‌های صوتی تقریباً وجود ندارد. در ابتدا این موضوع به‌عنوان مسألهٔ بزرگی شناخته نشد، زیرا زمانی که گوشی‌های 4G برای اولین بار وارد بازار شدند، شبکه‌های 2G و 3G به‌راحتی موجود بودند تا هرگونه تماس صوتی که توسط VoLTE پشتیبانی نمی‌شد را انجام دهند. اما با قطع شبکه‌های 2G و 3G، عدم استانداردسازی و توانایی تعامل VoLTE بین اپراتورها به‌وضوح آشکار شد.

در حالی که استرالیا در حال حاضر با این مسأله دست به دست می‌شود، انتظار می‌رود به‌زودی در دیگر نقاط جهان نیز بروز کند. اروپا در حال کار بر روی قطع شبکه‌های 2G و 3G است، همان‌طور که دیگر مناطق قضایی ما نیز این کار را انجام می‌دهند و مشکلات عملکرد رومینگ برای کسانی که دستگاه‌های خود را به‌خارج از کشور می‌برند همچنان چشمگیر است. سرانجام کاربران نهایی یک سؤال بسیار ساده خواهند پرسید: اگر فناوری‌های 2G و 3G می‌توانستند تماس‌های اضطراری را بر روی تقریباً هر شبکهٔ سازگار در سراسر جهان بر عهده بگیرند، چرا با ورود 4G و 5G این‌چنین مشکلاتی به وجود آمد؟ شبکه‌های قدیمی به‌عنوان یک تکیه‌گاه موقت عمل می‌کردند که مسأله را تا حدودی اجتناب می‌کردند، اما هرگز نمی‌توانستند برای همیشه باقی بمانند. به‌نظر نمی‌آمد که این‌چنین باشد.

کارخانه ۱۷ میلیارد دلاری تراشه‌سازی سامسونگ قرار بود تیلور را دگرگون کند. پس از چهار سال، شهر بارها توافق‌نامه تشویقی خود را با این غول فناوری تغییر داده است.

ساخت‌وسازهای کارخانه جدید سامسونگ در نزدیکی تیلور، تگزاس، در روز پنج‌شنبه ۱۶ اکتبر ۲۰۲۵ ادامه دارد. آرون ای. مارتینز/آستین امریکن‌استیتسمن

تیلور — سی مایل شمال‑شرق آستین، مزارع کشاورزی و چراگاه‌ها تا دوردست کشیده شده‌اند که تنها توسط نرده‌ها، انبارها و گاهی یک سیلو دانه‌دار شکسته می‌شوند. در امتداد FM 973 شمال مانور، مناظر عمدتاً روستایی باقی می‌مانند — تا زمانی که توسعه گسترده‌ای در افق ظاهر می‌شود.

در شب، حروف درخشانی بر یکی از ساختمان‌ها در دل تاریکی می‌درخشند: سامسونگ.

از مزرعه‌ای که پیش از این باز و خالی بود، مجتمع جدید تولید نیمه‌رساناهای سامسونگ الکترونیک بر روی بیش از ۱٬۲۰۰ ایکر بالا برآورد می‌شود؛ هزینه‌اش به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاری‌های خصوصی در تاریخ تگزاس شناخته می‌شود.

برترین تولیدکنندهٔ چیپ‌های حافظه و گوشی‌های هوشمند جهان این گوشهٔ شهرستان ویلیامسون را انتخاب کرد تا تکیه‌گاهی برای یک مرکز تولید طولانی‌مدت باشد؛ کارخانه‌ای که چیپ‌هایی می‌سازد که به رشد موج هوش مصنوعی نیرو می‌بخشند.

سامسونگ در مرکز تگزاس

• 1996: سامسونگ آستین سیمی‌کاندکاتور در آستین تأسیس شد.
• 2021: سامسونگ الکترونیک برنامه ساخت کارخانهٔ جدید تولید نیمه‌رسانا را در تیلور اعلام کرد. شهر تیلور و شهرستان ویلیامسون توافق‌نامه‌های معافیت مالیاتی برای حمایت از این توسعه ارائه دادند.
• 2022: رئیس‌جمهور جو بایدن قانون CHIPS و Science 2022 را که مشوق تولید نیمه‌رسانا در ایالات متحده است، تصویب کرد.
• 2024: سامسونگ مبلغ ۴٫۷ میلیارد دلار از طریق قانون CHIPS دریافت کرد.
• 2024: انتظار می‌رفت کارخانهٔ سامسونگ در تیلور فعال شود، اما به تعویق افتاد.
• ژوئن 2025: شهر تیلور با اجماع کامل اولین اصلاحیهٔ توافق‌نامهٔ معافیت مالیاتی 2021 را تصویب کرد.
• ژوئیه 2025: سامسونگ اولین مشتری خود مرتبط با کارخانهٔ تیلور را اعلام کرد؛ قرارداد ۱۶٫۵ میلیارد دلاری برای تولید چیپ‌های هوش مصنوعی جدید تسلا.
• سپتامبر 2025: سامسونگ مبلغ ۲۵۰ میلیون دلار از صندوق نوآوری نیمه‌رساناهای تگزاس دریافت کرد.
• نوامبر 2025: ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا، می‌گوید TSMC در آریزونا و تولید سامسونگ کافی برای اهداف شرکت نیستند و به احتمال ساخت کارخانه‌ای مستقل در آینده اشاره می‌کند.
• اواخر 2026: پیش‌بینی می‌شود کارخانهٔ سامسونگ در تیلور تا اواخر سال 2026 به‌صورت جزئی فعال شود.
• اواخر 2028: طبق توافق‌نامه‌های جدید، انتظار می‌رود کارخانهٔ سامسونگ در تیلور تا اواخر سال 2028 به‌طور عمده تکمیل شود.

از سپتامبر: تگزاس بزرگ‌ترین کمک مالی ۲۵۰ میلیون دلاری صندوق نیمه‌رسانا را به کارخانهٔ تراشه‌سازی سامسونگ در تیلور اعطا کرد

«تیلور دارای جذابیت ویژه‌ای است؛ این همان چیزی است که مردم را به اینجا جذب می‌کند»، گفت جسی توسکانو، ساکن تیلور و صاحب‌کار محلی. «هیجان زیادی وجود دارد؛ آوردن این شرکت به شهری واقعاً جذاب، اما هنوز کارخانه راه‌اندازی نشده؛ پس کی می‌دانی که آیا واقعاً این مکان را تغییر داده است یا نه.»

پیشرفت کمتر از انتظار بوده است و همان‌طور که انتظار می‌رفت، اثر آن بر ۱۸٬۰۰۰ نفر ساکن این شهر نیز کمتر از آنچه پیش‌بینی می‌شد می‌باشد.

این کارخانه در ابتدا برنامه‌ریزی شده بود تا انتهای سال ۲۰۲۴ به بهره‌برداری برسد و ساخت‌وسازها تا پایان سال ۲۰۲۵ به‌طور عمده تکمیل شوند.

اما با این که تولید کامل اکنون تا سال ۲۰۲۸ یا پس از آن پیش‌بینی می‌شود، مقامات تیلور — که در پی تأمین شغلی‌ترین کارفرمای منطقه هستند — توافق‌نامهٔ مشوق‌های شهر با سامسونگ را اصلاح کردند؛ مهلت‌ها و الزامات ساخت‌وساز را تسهیل کردند تا پروژهٔ چند میلیارد دلاری به مسیر خود بازگردد.

توافق‌نامهٔ به‌روزشده، زمان بیشتری به سامسونگ می‌دهد تا فاز اول مجموعهٔ عظیم خود را تکمیل کند، در حالی که معافیت‌ها و تخفیف‌های مالیاتی که شرکت کره‌ای جنوب را جذب کرده، حفظ می‌شود. مقامات شهر می‌گویند تأثیر نهایی آن بر اشتغال و درآمد ارزش صبر کمی بیشتر را دارد.

سخنگوی شهر، دانیل سگین، گفت که تیلور یک شرط‌بندی استراتژیک برای آینده می‌گذارد.

«جامعه ما باید تصمیم می‌گرفت». او گفت. «آیا می‌خواهیم به یک شهر خوابگاهی دیگر برای آستین تبدیل شویم، صرفاً یک حومه دیگر؟ یا هویت خود را به‌عنوان مرکز تجارت که بیش از ۱۵۰ سال است — محلی برای نوآوری، تولید و تنوع — حفظ کنیم؟ ما گزینهٔ دوم را انتخاب کردیم و سامسونگ همان محرک این تغییر بود.»

کندی صنعت

سامسونگ تازه‌وارد به مرکز تگزاس نیست. حضور آن در منطقه از سال ۱۹۹۶ با تأسیس سامسونگ آستین سیمی‌کاندکاتور آغاز شد.

این مرکز، که سال پس از آن به‌کار گرفته شد، نشانگر اولین سرمایه‌گذاری بزرگ سامسونگ در زمینهٔ تولید چیپ در ایالات متحده بود. این واحد بیش از ۵٬۳۰۰ شغل را تا سال ۲۰۲۳ پشتیبانی می‌کرد و به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین کارفرمایان تحت مالکیت خارجی در این منطقه شناخته می‌شود.

در سال ۲۰۲۱، سامسونگ گام‌های لازم برای گسترش حضور خود در شهرستان نزدیک ویلیامسون را برداشته بود.

در یک همایش خبری در پاییز همان سال، شرکت برنامه‌های خود برای ساخت جدیدترین کارخانهٔ تولید نیمه‌رسانا، یا به اصطلاح «فاب»، در تیلور را اعلام کرد. این طرح شامل سرمایه‌گذاری ۱۷ میلیارد دلاری در زمین، ساختمان‌ها، تجهیزات و املاک تجاری بود. شرکت بیش از ۱٬۰۰۰ اکر — حدود ۱٫۵ مایل مربع — را برای ساخت یک مجموعهٔ ۶ میلیون فوت مربع خریداری کرد.

انتظار می‌رود این کارخانه پس از بهره‌برداری حدود ۱٬۸۰۰ شغل دائم ایجاد کند و در دوره ساخت‌ و ساز، بین ۶٬۵۰۰ تا ۱۰٬۰۰۰ شغل ساخت‌وساز ایجاد شود. شهر تیلور پیش‌بینی می‌کند که در طول ۳۰ سال حدود ۵۲٫۶ میلیون دلار درآمد مالیات املاک از حضور این شرکت به‌دست آید.

سامسونگ همچنین میلیاردها دلار کمک‌های فدرال و میلیون‌ها دلار از ایالت دریافت کرده است.

این پروژه حدود ۴٫۷۵ میلیارد دلار از طریق قانون CHIPS و Science، برنامه‌ای فدرالی که توسط رئیس‌جمهور جو بایدن در سال ۲۰۲۲ تصویب شده است تا تولید نیمه‌رسانا در ایالات متحده را تشویق کند، دریافت کرد و انتظار می‌رود تخفیف‌های مالیاتی بیش از ۹ میلیارد دلار برای آن فراهم شود. در پاییز همان سال، سامسونگ ۲۵۰ میلیون دلار کمک‌مالی از طریق صندوق نوآوری نیمه‌رساناهای تگزاس دریافت کرد؛ برنامه‌ای که توسط دولت گِرِگ ابوت در سال ۲۰۲۳ بر پایهٔ قانون CHIPS ایالتی ایجاد شده است.

طبق توافق‌نامهٔ اولیهٔ معافیت مالیاتی، سامسونگ از برخی مالیات‌های شهری، شهرستانی و مالیات بر فروش معاف بود، در حالی که مالیات مصرفی به شهر تیلور و شهرستان ویلیامسون پرداخت می‌کرد.

در میان رقابت فزاینده در صنعت چیپ‌ها و رکود اقتصادی جهانی که تقاضا را تعدیل کرده است، سامسونگ تا اواخر ژوئیه اولین مشتری خود مرتبط با کارخانهٔ جدید را نداشته بود. شرکت تسلا، خودروساز مستقر در آستین که توسط ایلون ماسک هدایت می‌شود، قرارداد ۱۶٫۵ میلیارد دلاری برای تولید چیپ‌های هوش مصنوعی جدید خود در تیلور تا سال ۲۰۳۳ امضا کرد. این چیپ‌ها هنوز به‌طور کامل طراحی نشده‌اند، ماسک در اواخر اکتبر به سرمایه‌گذاران اطلاع داد.

توافق‌نامهٔ اصلاح‌شده

اکنون، به‌جای این‌که ملزم به راه‌اندازی کامل تا سال ۲۰۲۴ برای بهره‌برداری از مزایا باشد، این سایت فقط نیاز دارد تا پایان سال ۲۰۲۶ به‌صورت جزئی فعال شود. سامسونگ تنها باید حدود ۳ میلیون فوت مربع فضای قابل‌استفاده و «بهبود» ۳ میلیون فوت مربع فضای غیرقابل‌استفاده را تا پایان سال آینده تکمیل کند.

یک میلیون فوت مربع فضای قابل‌استفاده دیگر باید تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۸ تکمیل شود، به هم‌زمان با بهبود کلی ۷ میلیون فوت مربع فضای ترکیبی (قابل‌استفاده و غیرقابل‌استفاده) تا همان سال.

در پاسخ، تسلا اظهار کرده است که دیگر صبر کردن برایش خسته‌کننده است. ماسک به سهامداران گفت که شرکت می‌تواند کارخانهٔ خود را برای تولید چیپ بسازد، چرا که «هنوز به‌سرعت کافی پیش نمی‌رود». با این حال، شرایط توافق‌نامه هنوز مستلزم خرید چیپ‌های تولید شده توسط کارخانهٔ سامسونگ توسط تسلا است.

با واضح شدن تأخیرهای تکمیل، سامسونگ بارها اعلام عمومی کرد که کارخانه تا سال ۲۰۲۶ به‌صورت جزئی عملیاتی خواهد بود.

این شرکت از اظهار نظر در مورد تأخیرها یا تغییرات ایجاد شده در توافق‌نامه‌های مشوق خودداری کرد.

تیلور توافق‌نامه‌ها را به‌صورت عمومی و با تصویب شورای شهر به‌روزرسانی کرده است، اما بازخورد کمی از جامعه دریافت شده است — به‌دلیل برخی جزئیات که به‌عنوان اطلاعات مالکیتی در نظر گرفته می‌شود و عمومی نشده‌اند.

سگین گفت: «واقعاً بازخورد زیادی از جامعه دربارهٔ اصلاحات دریافت نکردیم. اما بخشی از این به این دلیل است که گفتگوها به‌صورت عمومی انجام نمی‌شود، بلکه پشت درهای بسته صورت می‌گیرد.»

شهردار دِوین آریولا از بحث دربارهٔ این موضوع خودداری کرد.

اما شهر به‌وضوح اعلام کرده است که سامسونگ برای آن ضروری است. همانند بسیاری از حومه‌های آستین، تیلور در حال رشد است — اما نه با سرعت شهرهایی مانند باستروپ، سدار پارک یا راند راک که همگی میزبان شرکت‌های فناوری بزرگ هستند.

مقامات شهر می‌گویند سامسونگ می‌تواند کلید تسریع رشد و ارتقای کیفیت زندگی در شهر باشد، به‌ویژه اگر روزی تصمیم به گسترش بیشتر در این منطقه بگیرد — امکانی که مقامات ادعا می‌کنند در حال برنامه‌ریزی برای آن هستند.

سگین گفت: «آینده واقعاً روشن است و می‌توان گفت سامسونگ، عامل اصلی برانگیختن تجدید حیات تیلور بوده است.»

«تغییر زمان می‌برد»

با این‌حال، با وجود پروژهٔ عظیم سامسونگ، تغییرات در شهر به‌سادگی مشهود نیستند.

خیابان اصلی هنوز نماهای تاریخی مشابه شهرهای کوچک تگزاس را حفظ کرده است — اما برخی می‌گویند اکنون تعداد بیشتری از آن‌ها خالی شده‌اند.

از زمانی که سامسونگ پروژهٔ خود را اعلام کرد، جمعیت شهر حدود هزار نفر افزایش یافته است — که تقریباً با سایر حومه‌های آستین هم‌سطح است. هوتو، که در نزدیکی واقع شده، به‌طور بسیار سریع‌تری رشد کرده است.

با این‌حال، حتی بدون رونق جمعیت یا توسعهٔ جدید، مقامات شهر می‌گویند پشتیبانی مستمر شهر از این توسعه در حال حاضر به‌صورت ملموس سودآور است.

زنجیره‌های ملی — استارباکس، هتل هیلتون Homes2Suites، پاندا اکسپرس و اسموثی‌کینگ — مکان‌های جدیدی ساخته‌اند. پروژه‌های مسکونی جدید در حوالی کارخانهٔ سامسونگ در حال ساخت هستند و شهر تقریباً ۲٬۰۰۰ لیست خانهٔ جدید بین سال ۲۰۲۰ و نیمهٔ اول ۲۰۲۵ را مشاهده کرده است.

از طریق توافق‌نامه معافیت مالیاتی، شهر مالیات مصرفی برای مصالح خریداری‌شده از سایر مکان‌ها ولی مورد استفاده در ساخت کارخانهٔ سامسونگ دریافت می‌کند؛ به‌طوری که یک‌چهارم تمام مالیات‌های فروش و مصرفی برای کاهش نرخ مالیات بر املاک تخصیص می‌یابد.

اگرچه تیلور مبلغ دقیق مالیات‌های فروش و مصرفی دریافتی از سامسونگ را افشا نکرده است، جمع‌آوری کل مالیات‌ها در سال ۲۰۲۰ برابر ۳٫۷۶ میلیون دلار بود. وقتی ساخت‌وساز به‌صورت رسمی در سال ۲۰۲۳ آغاز شد، این رقم به ۱۸٫۶ میلیون دلار ارتقا یافت. در سال گذشته به ۲۰٫۶۷ میلیون دلار رسید.

سگین گفت که این درآمد جدید، هرچند شاید به‌سوی پروژه‌های کم‌نمایش گراییده باشد، چندین طرح بهبود کیفیت زندگی در تیلور را تأمین مالی کرده است.

حدود ۵٫۵۶ میلیون دلار از مالیات‌های فروش و مصرفی برای هزینه‌های بازسازی پس از طوفان زمستانی کشندهٔ ۲۰۲۱ صرف شد. ۲٫۳ میلیون دلار دیگر برای کارهای عمومی و تعمیرات خیابان تخصیص یافت و نزدیک به ۱ میلیون دلار به بخش پلیس اختصاص یافت. بیش از ۳۳۷٬۵۰۰ دلار برای بهبود پارک‌ها و تجهیزات و ۷۴۵٬۹۰۰ دلار برای نگهداری و ارتقای گورستان هزینه شد.

به‌عنوان مثال، سگین گفت که پیش از ورود سامسونگ به شهر، شهر از یک بلدوزر برای ریختن آسفالت سرد هنگام ساخت و تعمیر خیابان‌ها استفاده می‌کرد. از آن زمان، تیلور تجهیزات اختصاصی خریداری کرده و تیم‌های عملیاتی جدیدی برای بهره‌برداری از آن ایجاد کرده است. شهر همچنین به‌تازگی یک ساختمان جدید در بخش خدمات عمومی افزوده است.

او گفت که می‌داند برخی از ساکنان ممکن است از کندی پیشرفت نسبت به برنامه‌های اولیه ناراضی باشند.

«برخی افراد ناراحت هستند زیرا به‌سرعت مزایای ملموسی نمی‌بینند»، سگین گفت. «ما چهار سال از مسیر گذشته‌ایم و فکر می‌کردند تیلور به‌صورت کامل دگرگون خواهد شد، مالیات بر املاک صفر خواهد بود و ما در بهشت‌ماندهٔ آنچه تیلور روزگاری بوده، زندگی می‌کنیم».

«اما پیشرفت و تغییر زمان می‌برد و ما در حال حاضر به‌تنهایی ۲۰۰ میلیون دلار برای نیازهای جاده‌های‌مان، تخمین دیگری ۱۵۰‑۲۰۰ میلیون دلار برای سیستم‌های آب و فاضلاب‌مان داریم. این موارد باید پیش از رشد برطرف شوند.»

به‌جز توافق‌نامه‌ها، سامسونگ در سال ۲۰۲۲ مبلغ ۱٫۱۹ million دلار و در سال ۲۰۲۳ مبلغ ۱٫۳ million دلار به شهر کمک مالی کرده است، که بیش از ۱٫۲۵ million دلار به منطقهٔ آموزشی مستقل تیلور اختصاص یافته است.

سرمایه‌گذاری شرکت در مدارس تیلور شامل یک پرکار جدید آموزش فنی و حرفه‌ای در دبیرستان تیلور، برنامه‌های جدید فناوری و رشته‌های STEM است که مسیر مستقیم شغلی به کار در کارخانهٔ سامسونگ را فراهم می‌کند، و حمایت از حدود دو ده مورد کارآموزی سالانه برای دانش‌آموزان دبیرستانی.

سگین گفت که شهر در مذاکرات برای برپا کردن یک پردیس فناوری ماهواره‌ای برای دانشگاه تگزاس آستین است که به‌صورت مستقیم با توسعهٔ شغلی برای تولید نیمه‌رسانا مرتبط خواهد شد. یک طرح جدید برای مرکز شهر و گردشگری در حال تکمیل است.

کسب‌وکارهای کوچک هنوز منتظرند

بخشی که هنوز بهره‌مندی قابل‌توجهی نداشته است، جامعهٔ کسب‌وکارهای کوچک تیلور است.

توسکانو، صاحب ریسپِل و روز کافه در مرکز شهر، گفت که به این شهر آمد چون می‌خواست آستین را ترک کند و کافی‌شاپ خود را باز کند. مستاجر اصلی فروشگاه در شماره ۱۰۹ خیابان سوم غربی، تنها کافی‌شاپ شهر را اداره می‌کرد و در حال ترک آن بود، به‌دنبال بهره‌برداری از جذابیت‌های ناشی از آمدن سامسونگ.

توسکانو گفت که تأخیر در راه‌اندازی سامسونگ تا کنون به او این امکان را داده است تا اجارهٔ کمتر را مذاکره کند.

او گفت: «ابتدا سعی کردند آن را با قیمت بسیار بیش از حد به من بفروشند. اما با تأخیر سامسونگ، من پرسیدم آیا می‌توانم وامم را در دو سال پس بپردازم؟ تقریباً همه گفتند نه، بنابراین من اجاره‌ام را پایین آوردم. فکر نمی‌کنم کسی دیگری این‌قدر خوش‌شانس باشد.»

پس از پایان همه‌گیری، توسعه‌ٔ سراسری به تعویق افتاد؛ بنابراین زمانی که سامسونگ در سال ۲۰۲۱ اعلام کرد که در تیلور سرمایه‌گذاری خواهد کرد، صاحبان ملک و توسعه‌دهندگان شروع به خریداری املاک در تمام شهر کردند — به‌ویژه در امتداد خیابان اصلی — با قیمت‌های بالاتر از پیش.

در نتیجه، ارزش املاک افزایش یافت و مالیات‌های ملکی و نرخ‌های اجاره نیز بالا رفت. سرانجام، شهر مجبور شد با دفتر حسابرسی ایالتی همکاری کند تا مالیات‌ها به سطحی قابل‌قبول‌تر برسند. در آن زمان، بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک به شدت تحت فشار قرار گرفته بودند.

مرکز شهر، که زمانی پر از فروشگاه‌های عتیقه و هنر بود، اکنون به‌جای آن، تابلوهای خالی بودن در مغازه‌های خالی را به نمایش می‌گذارد.

او گفت: «مردم نمی‌توانند به این ساختمان‌ها وارد شوند چون همگی نیاز به تکمیل ساخت دارند و اجاره یا کرایه بسیار بالا خواهد بود، مالیات‌ها قابل‌مدیریت نیستند و ما هنوز هجوم ادعایی مردم را ندیده‌ایم. این همه باعث رانده شدن مردم از مرکز شهر می‌شود.»

اگرچه سامسونگ تازه‌وارد است، تیلور با اثرات تحول‌آفرین صنعت آشناست.

شهر به نام افسر راه‌آهن ادوارد موزس تیلور نام‌گذاری شد و در سال ۱۸۷۶، هنگامی که راه‌آهن بین‌المللی‑گریت نورثرن خطوط خود را از میان شهر می‌گذاشت، تأسیس شد.

حدود شش سال پس از آن، راه‌آهن میسوری‑کانزاس‑تگزاس به شهر رسید و آن را که در آن زمان به نام تیلورزویل شناخته می‌شد، به نقطه‌ متمرکز حمل‌ونقل دام و غله تبدیل کرد.

اکنون تقریباً پس از ۱۵۰ سال، صنعت دیگری وعدهٔ تغییر شکل شهر را می‌دهد؛ این بار نه با ریل‌های فولادی بلکه با تراشه‌های سیلیکونی. همان‌طور که در دوران رونق قبلی‌اش رخ داد، تیلور در حال مدیریت وعده‌ها و فشارهای رشد است.

توسکانو گفت: «فکر می‌کنم همه در مورد سامسونگ شتاب گرفته‌اند. وقتی سرانجام باز می‌شود و میکروچیپ یا هر چیز دیگری تولید می‌کند، می‌بینیم مردم واقعا اینجا زندگی می‌کنند و کار می‌کنند. من شخصاً تا آن زمان تفاوتی در حضور مردم اینجا ندیده‌ام.»

سامسونگ کر مسابقات سالانه ملی مهارت‌ها و تعمیرات خود را میزبانی کرد و برترین تکنسین‌های تجربه موبایل (MX) و الکترونیک مصرفی (CE) را از سراسر ایالات متحده و کانادا جشن گرفت. این رویدادها تعهد مستمر سامسونگ به ارائه تجربه‌ای مشتری‌محور در خدمات پشتیبانی را نشان می‌دهند و در عین حال سرمایه‌گذاری در توسعه و پیشرفت نیروی کار فنی‌اش را نیز تأکید می‌نمایند.

مطالعات نشان می‌دهند که علاقه به مشاغل فنی همچنان در حال افزایش است، به‌ویژه در میان نسل زد؛ به‌طوری‌که ۴۲٪ از افراد در حال کار یا پیگیری مسیر شغلی در حوزه کارگری یا مشاغل فنی هستند¹. رویدادهایی مانند این نقش مهمی در پرورش نسلی جدید از حرفه‌ای‌های آموزش‌دیده و آشنا با فناوری ایفا می‌کنند.

«در سامسونگ، ما بر این باوریم که خدمات مشتریان برتر با تقویت تکنسین‌های‌مان آغاز می‌شود. با سرمایه‌گذاری در توسعه مهارت‌های فنی و خدمات مشتری آن‌ها، اطمینان می‌یابیم که سامسونگ کر همچنان خدمات و راحتی بی‌نظیری را به مشتریان‌مان ارائه می‌دهد»، گفت ماریو دِ کاسترو، سرپرست بخش پشتیبانی مشتری تجربه موبایل در سامسونگ الکترونیک آمریکا. «در حالی که ما به تعهد و تخصص برترین تکنسین‌های‌مان می‌پردازیم، مسیر نسل بعدی حرفه‌ای‌های ماهر را که آینده خدمات مشتریان را شکل می‌دهند، هموار می‌کنیم.»

مسابقه ملی مهارت‌ها و تعمیرات سامسونگ به‌منظور تقویت پایه‌های سامسونگ کر طراحی شده است؛ با ارتقاء مهارت‌های تکنسین‌ها در هر دو زمینه تعمیر فنی و خدمات مشتری. از طریق چالش‌های عملی که سرعت، دقت و مهارت‌های نرم را می‌آزماید، تکنسین‌ها توانایی‌هایی را تقویت می‌کنند که مستقیماً بر تجربه مشتری تأثیر می‌گذارند. این سرمایه‌گذاری تضمین می‌کند که خدمات سریع‌تر و قابل‌اعتمادتری در تمام کانال‌ها، از خدمات حضوری و پستی تا خدمات خانگی و «ما به شما می‌آییم»، ارائه شود و تعهد سامسونگ به کیفیت، راحتی و مراقبت در هر نقطه تماس را تقویت کند.

«ما تیم سامسونگ کر را به خاطر تمرکز مستمرشان بر ارائه خدمات مشتری برتر در تمام شبکه تکنسین‌هایشان که تمام دسته‌بندی‌های محصولات را پوشش می‌دهد، تحسین می‌کنیم»، گفت میشل جیمز، معاون برنامه‌های استراتژیک صنعت در CTIA. «ما افتخار می‌کنیم که تیم گواهینامه WISE به شرکت در این مسابقه سالانه تعمیر تکنسین‌ها که در مرکز آمریکای شمالی شرکت سامسونگ الکترونیک آمریکا برگزار می‌شود، دعوت شد و از تمام تکنسین‌هایی که شایستگی حضور در این رویداد ملی را کسب کردند، تحسین می‌کنیم.»

تکنسین‌های CE دقت و حرفه‌ای‌گری خود را به نمایش می‌گذارند

در هفتمین مسابقه سالانه مهارت‌های پشتیبانی CE سامسونگ، ده نفر نهایی از سرتاسر ایالات متحده جمع شدند تا برای دریافت عنوان معتبر «تکنسین برتر» رقابت کنند. فینال این مسابقه که در مرکز آموزش فنی سامسونگ در نیوجرسی برگزار شد، شامل برترین تکنسین‌های هر منطقه بود.

این مسابقه شرکت‌کنندگان را به شبیه‌سازی شرایط واقعی خدمات مشتری وادار کرد؛ از جمله تشخیص مشکل گویی در منزل مشتری، تعویض قطعه با تاکید بر سرعت و دقت، و شرکت در سناریوی مبتنی بر مشتری برای نشان‌دادن مهارت‌های ارتباطی و حل مسئله مؤثر.

«از سامسونگ برای فرصتی که برای رقابت در مقیاس ملی فراهم کرد و این امکان را که بتوانم یک جایزه معتبر را به خانه‌ام برگردانم، سپاسگزارم. این اوج نهایی سفری است که برای هدف واحد برتری در خدمات تجربه می‌شود»، گفت الکس ناحوم، برنده مسابقه مهارت‌ها از سامسونگ الکترونیک آمریکا.

«این مسابقه تجربه‌ای خوب بود که تایید کرد مرا در مسیر صحیح قرار داده و این اطمینان را داد که من بهترین خدمات را ارائه می‌دهم و مشتری مورد مراقبت قرار می‌گیرد»، گفت دیوید سئیکو، برنده مسابقه مهارت‌ها از سامسونگ الکترونیک کانادا. «از سامسونگ برای فراهم کردن این فرصت برای بازدید از مقر مرکزی، دیدن تیمشان و شناخت نحوه عملکرد همه چیز تشکر می‌کنم.»

تکنسین‌های تعمیر MX سرعت، مهارت و سرویس را به سطوح جدید می‌برند

در پنجمین مسابقه سالانه تعمیر MX سامسونگ، ۱۳ تکنسین برتر دستگاه‌های کشور در فضای دانشگاه سامسونگ در پلانوی تگزاس گردهم آمدند. این مسابقه شامل سه مرحله بود؛ تشخیص برای تعیین مشکل، تعمیر مشکل و ارزیابی که شامل دقت، سرعت و کیفیت کار می‌شد.

«این سومین باری است که در این مسابقه شرکت می‌کنم و فکر می‌کنم که این تجربه به من کمک می‌کند تا تکنسین بهتری شوم. اگرچه برای حضور در اینجا به‌عنوان یکی از بهترین تکنسین‌های کشور انتخاب شدم، اما برای تازه‌کاری‌ها مطالعه‌ام را ادامه دادم – همیشه چیزهای جدیدی برای یادگیری وجود دارد»، گفت اندرو کلمسون، برنده مقام اول از uBreakiFix در ویرجینیا. «قبلاً در مقام سوم و دوم قرار گرفتم و این بار مقام اول را به دست آورده‌ام. مطمئناً سال آینده هم اینجا خواهم بود.»

مسابقات امسال بر پایه رهبری مستمر سامسونگ در نظرسنجی شاخص رضایت مشتریان آمریکا (ACSI®) 2025 بنا شده‌اند، پس از کسب رتبه اول در تلویزیون‌ها برای رضایت کلی مشتریان و رتبه اول در تجربه سرویس لوازم خانگی برای دومین سال متوالی². همچنین کسب رتبه اول در رضایت مشتری، کیفیت سرویس و سهولت ترتیب سرویس³.

تلویزیون‌های سامسونگ نیز در کیفیت محصول، کیفیت سرویس و تجربه سرویس رتبه اول را به دست آوردند. مشتریان عملکرد قوی، ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و طراحی شیک را به‌عنوان عوامل کلیدی رضایت‌مندی اعلام کردند، در حالی که تیم مراقبت برتر سامسونگ و رویکرد مشتری‌محور همچنان برند را متمایز می‌کند.

برندگان هر مسابقه به شرح زیر هستند:

	الکترونیک مصرفی	تجربه موبایل
مقام اول	Alex Nahum – Home Technology Solutions	Andrew Coleman – uBreakiFix
مقام دوم	Christopher Ross – Ross Technology	Sunghee Han (Rocky) – Samsung Mail‑In Service
مقام سوم	Cheon Ho Lee – Home Service Network	Gary Velazquez – Samsung Branded New Jersey

به‌دنبال اخبار بیشتر یا نیاز به پشتیبانی اضافی از تیم سامسونگ کر هستید؟ کانال یوتیوب سامسونگ کر را بازدید کنید، اپلیکیشن Samsung Members و انجمن‌های سامسونگ را بررسی کنید، یا در هر زمان با ارسال پیام به شماره 1‑800‑SAMSUNG برای گفتگو با یک متخصص سامسونگ کر، با ما تماس بگیرید.

اپراتور تأکید می‌کند که شبکه در عدم توانایی گوشی هوشمند برای برقراری تماس با 000 مقصر نیست

یک ساکن سیدنی پس از این‌که دستگاه سامسونگ او نتوانست به 000، شماره اضطراری اصلی استرالیا، وصل شود، درگذشت؛ این حادثه هشدار شدیدی از سوی شرکت مخابراتی TPG به دنبال داشت که نرم‌افزارهای قدیمی موبایل می‌توانند مسئله‌ای میان زندگی و مرگ باشند.

در بیانیه‌ای که روز سه‌شنبه به بورس اوراق بهادار استرالیا (ASX) ارائه شد، TPG Telecom تأیید کرد که یک مشتری که از سرویس با برند لبرا بر روی شبکه‌اش استفاده می‌کرد، هفته گذشته پس از عدم توانایی در برقراری تماس اضطراری، درگذشت. TPG که در تاریخ ۱۷ نوامبر از این حادثه کشنده مطلع شد، تأکید کرد که شبکه‌اش در آن زمان به‌طور کامل فعال بوده و تحقیقات اولیه نشان می‌دهد که دستگاه سامسونگ کاربر دارای نرم‌افزاری است که دیگر با تماس اضطراری سازگار نیست.

سامسونگ که TPG می‌گوید اخیراً مشکل را در «برخی دستگاه‌های قدیمی» شناسایی کرده است، به درخواست نظر The Register پاسخ نداد. با این حال، وب‌سایت این شرکت فهرستی از ده‌ها دستگاه را که برای اطمینان از امکان برقراری تماس‌های صفر صفر صفر باید به‌روزرسانی یا تعویض شوند، ارائه می‌دهد.

طبق گفته اپراتور، دستگاه تحت‌نظر به‌روزرسانی نشده بود، حتی پس از چندین هشدار. TPG اعلام کرد که با کاربران مدل‌های مشکوک سامسونگ — از جمله گوشی‌های سری Galaxy S7 و Note 5 — تماس گرفته و آنها را به‌روزرسانی کرده است؛ آخرین اطلاعیه در تاریخ ۷ نوامبر ارسال شد.

بر اساس مقرّرات فدرال تماس اضطراری، تمام اپراتورها باید دستگاه‌هایی را که قادر به برقراری تماس‌های صفر صفر صفر نیستند و پس از اولین هشدار به مدت ۲۸ تا ۳۵ روز بدون رفع نقص باقی می‌مانند، مسدود کنند — قاعده‌ای که TPG می‌گوید رعایت کرده است.

«ایمنی مشتریان بالاترین اولویت ماست»، از مدیر عامل ایناکی بروجتا گفت. «این یک حادثه غم‌انگیز است… ما از تمام مشتریانی که نرم‌افزارهایشان منسوخ است، می‌خواهیم بدون تأخیر دستگاه‌های خود را تعویض یا به‌روزرسانی کنند.»

این شرکت در گزارش ASX خود اشاره کرد که به دلیل افزایش نگرانی عمومی دربارهٔ قابلیت اطمینان تماس‌های اضطراری، این حادثه را افشا می‌کند. تلسترا نیز ماه گذشته هشدار داد که دستگاه‌های سامسونگ قدیمی و غیرقابل ارتقا ممکن است در برقراری تماس‌های صفر صفر صفر شکست بخورند و در صورت عدم رفع مشکل، تمام شبکه‌های استرالیا این دستگاه‌ها را به‌طور اجباری مسدود خواهند کرد.

TPG اعلام کرد که به وزیر فدرال ارتباطات، مقامات ایالتی، سازمان ارتباطات و رسانه‌های استرالیا (ACMA) و سرپرست شماره صفر صفر صفر اطلاع‌رسانی کرده و تحقیقات دربارهٔ این حادثه غم‌انگیز ادامه دارد.

اوایل امسال، شرکت مخابراتی استرالیایی Optus اعتراف کرد که به‌روزرسانی دیوارآتش باعث شد مشتریان به مدت ۱۴ ساعت نتوانند به خدمات اضطراری تماس بگیرند — حادثه‌ای که به مرگ سه نفر مرتبط بود. ®

به‌روزرسانی اضافه شده در ساعت ۱۸۰۰ GMT، ۱۸ نوامبر ۲۰۲۵

در بیانیه‌ای که پس از انتشار مقاله برای The Register ارسال شد، سامسونگ گفت: «ما از این خبر عمیقاً غمگینیم و تسلیت صمیمانه خود را به خانواده و عزیزان آنها در این زمان دشوار ابراز می‌کنیم. ما به‌طور نزدیک با شرکای مخابراتی خود همکاری می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که تمام دستگاه‌ها در هر وضعیت اضطراری به‌صورت قابل اطمینان عمل می‌کنند.»

«ما قویاً به مشتریان توصیه می‌کنیم که دستگاه‌های موبایل خود را با جدیدترین نرم‌افزار به‌روز نگه دارند، زیرا این امر برای حفظ بالاترین استانداردهای ایمنی، امنیت و عملکرد حیاتی است. مشتریانی که دستگاه‌هایشان نیاز به به‌روزرسانی یا تعویض دارد، توسط اپراتور موبایلشان با دستورالعمل‌های لازم مطلع شده‌اند»، شرکت افزود.

شرکت‌ها

• شرکت ویپرول
• شرکت ال‌جی الکترونیک
• شرکت سامسونگ الکترونیک

واشنگتن، ۱۸ نوامبر (روایتس) – ویپرول (WHR.N) روز سه‌شنبه از یک نهاد تجاری ایالات متحده درخواست کرد تا واردات و فروش مایکروویوهای رقیب مستقر در کره‌جنوبی و چین را مسدود کند، ادعا می‌کند این شرکت‌ها فناوری ثبت‌شده آن برای مدل‌های ماکروویوهای بالای اجاق را کپی کرده‌اند. این شکایت که به کمیسیون تجارت بین‌المللی ایالات متحده مستقر در واشنگتن ارائه شده است، به منظور محافظت از بازار کلیدی ویپرول که در بنتون هابور، میشیگان قرار دارد، صورت گرفته است. ویپرول ادعا می‌کند رقبای کره‌جنوبی سامسونگ (005930.KS) و ال‌جی (066570.KS)، به همراه شرکت‌های چینی میدیا و های‌ار، پنج پتنت خود را برای «محصولات ترکیبی میکروویو‑هود کم‌پروفایل» (LP‑MHC) نقض کرده‌اند.

در شکایت خود، ویپرول اعلام کرد که فناوری مایکروویوهای ترکیبی که هم پخت و هم تهویه را فراهم می‌کنند، توسط این شرکت ابداع شده است. ویپرول همچنین روز سه‌شنبه شکایات مرتبطی را در دادگاه‌های فدرال تگزاس و نیوجرسی علیه این شرکت‌ها ارائه داد تا خسارت‌های مالی مطالبه کند، بنابر اسناد دادگاهی و بیانیه‌گوی ویپرول. سخنگویان سامسونگ، ال‌جی، شرکت GE Appliances تحت مالکیت های‌ار و میدیا بلافاصله به درخواست‌های اطلاعاتی دربارهٔ شکایت به کمیسیون تجارت بین‌المللی (ITC) پاسخی ندادند. ویپرول اعلام کرد که در مواجهه با رقیبی که طراحی محافظت‌شده توسط پتنت را سرقت می‌کند، در دفاع از نوآوری و مالکیت فکری خود تردید نخواهد کرد.

«ویپرول دسته‌بندی محصول LP‑MHC را ایجاد کرد و تا زمانی که پاسخ‌دهندگان پیشنهادی به رفتارهای غیرقانونی خود پرداخته‌اند، ویپرول تنها ارائه‌کننده LP‑MHC در ایالات متحده بوده است»، شکایت نوشت.

فایل‌های ویدئویی بزرگ، فیلم‌های ۴K، موسیقی با کیفیت بالا و عکس‌های با وضوح بالا را به راحتی ذخیره و انتقال دهید

اگر از طریق لینکی در وب‌سایت ما یک محصول یا سرویس بررسی‌شده مستقل را خریداری کنید، رولینگ استون ممکن است کمیسیون وابسته دریافت کند.

وقتی در پروژه‌های بزرگ کار می‌کنید — مانند ویرایش عکس‌ها و ویدئوها یا تولید موسیقی — اکثر لپ‌تاپ‌ها، حتی مدل‌های حرفه‌ای، فضای ذخیره‌سازی کافی ندارند. از آن‌جا که فایل‌های رسانه‌ای روز به‌روز بزرگ‌تر می‌شوند، کمبود فضای ذخیره‌سازی برای عکس‌ها، ویدئوها، نرم‌افزارها و اسناد می‌تواند لپ‌تاپ شما را عملاً بی‌استفاده کند. اما ما راه‌حلی برای تمام مشکلات ذخیره‌سازی شما پیدا کرده‌ایم.

در حال حاضر، Best Buy انواع تخفیفات چشم‌گیری بر روی ذخیره‌سازهای پیشرفته سامسونگ ارائه می‌دهد که می‌تواند تا ۶۰٪ از قیمت اصلی فروشنده را کاهش دهد. این هارد دیسک‌های خارجی با کیفیت بالا، بادوام و پرمیوم هستند، به‌طوری که می‌توانید همه چیزهای مهم خود را در کیف‌پشتی روزمره‌تان نگهداری کنید.

این هارد دیسک‌ها سخت و مقاوم هستند و از مواد سنگین و پرمیوم ساخته شده‌اند. ظرفیت ذخیره‌سازی می‌تواند تا حجم عظیم ۸ ترابایت افزایش یابد، بنابراین فضای کافی برای عکس‌های HD با وضوح بالا، ویدئوهای Ultra HD ۴K، موسیقی Hi‑Fi و سایر فایل‌ها — چه بزرگ و چه کوچک — دارد.

در ادامه، انتخاب‌های ما برای بهترین هارد دیسک‌های خارجی ذخیره‌ساز سامسونگ در Best Buy را می‌بینید.

سامسونگ T7 Shield (۲ ترابایت)

$229.99 $249.99 ۸٪ تخفیف

سامسونگ T7 (۴ ترابایت)

$199.99 $479.99 ۵۸٪ تخفیف

دست دوم

سامسونگ T9 (۴ ترابایت)

$299.99 $439.99 ۳۲٪ تخفیف

سامسونگ T7 Shield (۴ ترابایت)

$349.99 $464.99 ۲۵٪ تخفیف

سامسونگ T5 EVO (۸ ترابایت)

$629.99 $689.99 ۹٪ تخفیف

تمام هارد دیسک‌های خارجی سامسونگ با لپ‌تاپ‌ها و دسکتاپ‌های ویندوز ۱۱ و macOS سازگار هستند، همچنین با آیفون و آی‌پد اپل و انواع گوشی‌ها و تبلت‌های اندرویدی نیز کار می‌کنند. هارد دیسک‌های خارجی سرعت انتقال بسیار بالایی دارند که تا ۲٬۰۰۰ مگابایت در ثانیه می‌رسد. این به این معناست که می‌توانید فایل‌های ویدئوی ۴K را تقریباً بدون تاخیر یا مشکلی منتقل یا پخش کنید.

و چون این هارد دیسک‌های خارجی سامسونگ از Best Buy می‌آیند، برای اعضای My Best Buy به‌صورت رایگان به شما ارسال می‌شوند. اگر عضو نیستید، می‌توانید به‌صورت رایگان ثبت‌نام کنید تا از تمام مزایای برنامه پاداش‌های فروشگاه بهره‌مند شوید؛ از جمله ارسال رایگان استاندارد. برای اطلاعات بیشتر درباره My Best Buy اینجا کلیک کنید.

می‌خواهید بیشتر؟ می‌توانید تخفیفات بیشتری بر روی هارد دیسک‌های خارجی ذخیره‌ساز سامسونگ در Best Buy در ادامه پیدا کنید:

واشننگتن، ۱۸ نوامبر (رایتورز) – شرکت Whirlpool (WHR.N) روز سه‌شنبه از یک نهاد تجاری ایالات متحده خواست تا واردات و فروش میکروویوهای تولیدکنندگان رقیب مستقر در کره جنوبی و چین را مسدود کند، ادعا می‌کند که این شرکت‌ها فناوری ثبت‌شده‌اش برای مدل‌های بالای اجاق را کپی کرده‌اند. این شکایت که به کمیسیون تجارت بین‌المللی ایالات متحده مستقر در واشنگتن ارائه شده است، به منظور حفاظت از بازار کلیدی برای Whirlpool که در بنتون هاربر، میشیگان مستقر است، تدوین شده است. Whirlpool ادعا می‌کند که رقبای کره جنوبی، سامسونگ (005930.KS) و ال‌جی (066570.KS)، به همراه شرکت‌های چینی میدیا و هاییر، پنج پتنت مربوط به «محصولات ترکیبی میکروویو‑هود کم‌پروفایل» یا LP‑MHCs را نقض کرده‌اند.

در شکایت خود، Whirlpool اعلام کرد که پیشگام فناوری میکروویوهایی بوده است که هم پخت‌وپز انجام می‌دهند و هم تهویه را فراهم می‌سازند. این شرکت همچنین روز سه‌شنبه دادخواست‌های مرتبطی را علیه این شرکت‌ها در دادگاه‌های فدرال تگزاس و نیوجرسی ثبت کرد تا خسارت‌های مالی طلب کند، همان‌طور که اسناد دادگاهی و سخنگوی شرکت Whirlpool اعلام کردند. سخنگویان سامسونگ، ال‌جی، GE Appliances متعلق به هاییر و میدیا به‌سرعت به درخواست‌های نظرسنجی درباره شکایت ITC پاسخ ندادند. Whirlpool در بیانیه‌ای گفت: «در صورتی که رقیبی طرحی تحت حفاظت پتنت را به سرقت ببرد، در دفاع از نوآوری و مالکیت فکری‌مان تردید نخواهیم کرد.»

شکایت بیان کرد: «شرکت Whirlpool دسته‌بندی محصول LP‑MHC را ایجاد کرد و تا زمانیکه متهمان پیشنهادی به رفتار غیرقانونی خود دست یافتند، Whirlpool تنها ارائه‌دهنده LP‑MHC در ایالات متحده بود.»

در سال ۱۹۸۸، یافتن رابطه عاشقانه با کامپیوتر، به‌نظر غیرممکن می‌رسید.

در دههٔ ۱۹۸۰، ایدهٔ دوستیابی با کمک کامپیوتر بسیار خاص و کم‌استفاده بود. اما در سال ۱۹۸۸، سامسونگ پیش‌بینی کرد که دیسک‌های فلاپی نقش اساسی در آیندهٔ رمانس خواهند داشت؛ حتی اگر این ایده با اندکی طعنه نیز همراه بیان شده باشد.

سامسونگ در سرتاسر سال ۱۹۸۸ کمپین تبلیغاتی‌ای در مجلات و روزنامه‌ها اجرا کرد که به خوانندگان می‌گفت آینده به‌طرز چشمگیری متفاوت از دههٔ ۸۰ خواهد بود. اما سامسونگ همچنان حضور خواهد داشت تا هر آنچه نیاز دارید، پشتیبانی کند.

یکی از آگهی‌های کمپین سامسونگ، یک دیسک فلاپی آبی را نشان می‌داد که روی آن نوشته بود «دیسک تاریخ‌نامه، زنان مجرد، رچستر، نیویورک». در متن ریزنویسی، محتویات دیسک به‌صورت فهرست جامع برای ناحیهٔ مترو رچستر توضیح داده شده بود و هزینهٔ اضافی «۶۵ دلار» برای شهر نزدیک، المیرا، اشاره می‌شد.

متن زیر تصویر دیسک فلاپی چنین بود: «چگونه با زنان آشنا شویم. ۲۰۲۵ میلادی».

در زیر این بخش از آگهی، گرافیکی نشان داد برند سامسونگ به همراه متن «مانیتوری که در آن با آن‌ها آشنا می‌شوید. ۲۰۲۵ میلادی». متن تبلیغ با عبارت «سامسونگ. آیندهٔ الکترونیک» به پایان رسید.

این تبلیغ خاص در شمارهٔ ۲۸ نوامبر ۱۹۸۸ مجله نیویورک منتشر شد و شاید به نظر ایده‌ای پیش‌بینانه برسد. امروزه ما به‌راحتی می‌پذیریم که تقریباً همهٔ افرادی که به دنبال شریک عاطفی هستند، از برنامه‌های موبایلی استفاده می‌کنند، حتی اگر برخی افراد هنوز دو دهه پیش به‌خاطر این موضوع حس‌خوری داشته باشند. در دههٔ ۲۰۰۰ اعتراف به این‌که شریک زندگی‌تان را آنلاین ملاقات کرده‌اید، کمی خجالت‌آور تلقی می‌شد.

چگونه می‌دانیم سامسونگ با کمی طعنه به ایدهٔ دوستیابی آنلاین می‌پرداخت؟ سایر آگهی‌های این کمپین ۱۹۸۸ به ایده‌های عجیب و غیرقابل باور برای آینده می‌پرداختند. یکی از آن‌ها تصویری از مرتون داونی جونیور را نشان می‌داد که او را به‌عنوان نامزد ریاست‌جمهوری سال ۲۰۰۸ معرفی می‌کرد. داونی، میزبان یک برنامهٔ گفتگویی و ستارهٔ «تلویزیون زباله‌ای» در دههٔ ۱۹۸۰ بود. او برنامه‌ای تند‑راست داشت، در «وِرسِل‌منیا» ظاهر شد و در یک قسمت از Tales from the Crypt نقش‌آفرینی کرد.

از نگاه سال ۱۹۸۸، داونی نامزدی نامحتمل برای ریاست‌جمهوری به‌نظر می‌رسید. همان‌طور که یک آگهی دیگر از سری سامسونگ به‌نظر می‌رسید که به‌دراستی به‌سختی ممکن است به‌حقیقت تبدیل شود؛ این آگهی پیش‌بینی کرده بود که استیک تا سال ۲۰۱۰ به‌عنوان غذای سالم شناخته شود.

دوباره، این امر در سال ۱۹۸۸ به‌عنوان چیزی مسخره درنظر گرفته می‌شد. اما ما به‌وضوح می‌دانیم که این مسخره نیست. استیک امروزه به‌عنوان غذای سالم شناخته می‌شود، به‌دلیل افرادی چون رابرت اف. کندی جونیور و جنبش MAHA او.

و اگر داونی زنده می‌مانده و در دههٔ ۲۰۲۰ برای ریاست‌جمهوری نامزد می‌شد، دیگر به‌عنوان نامزد مسخره تلقی نمی‌شد. در واقع، زمانی که من در سال ۲۰۱۳ برای مجله Smithsonian چندتا از این تبلیغات سامسونگ را توصیف کردم، نمی‌دانستم آیندهٔ سیاسی ما چقدر احمقانه می‌شود، و این‌گونه نوشتیم:

این آگهی در شمارهٔ اکتبر ۱۹۸۸ مجله Smithsonian منتشر شد و مرتون داونی جونیور را با سیگاری که از دهانش بیرون آویزان بود نشان می‌داد. (داونی در سال ۲۰۰۱ به‌دلیل سرطان ریه درگذشت.) پیشگام «تلویزیون زباله‌ای» در این آگهی به‌عنوان نامزد ریاست‌جمهوری در سال ۲۰۰۸ ظاهر می‌شود — ایده‌ای طنزآمیز در سال ۱۹۸۸، اما شاید وقتی برخی نامزدهای اخیر ریاست‌جمهوری را در نظر می‌گیریم، کمتر غیرعادی به‌نظر برسد.

همان‌طور که می‌بینید، این لینک به صفحهٔ ویکی‌پدیا برای دونالد جی. ترامپ ارجاع می‌دهد … من به‌هیچ‌وجه نمی‌دانستم که اوضاع تا چه حد عجیب خواهد شد.

دوستیابی آنلاین در سال ۲۰۲۵ به‌طور کامل عادی است، حتی اگر سامسونگ در سال ۱۹۸۸ کمی به این ایده می‌خندید. بله، برخی تابلوهای اعلانات وجود داشت که مردم می‌توانستند در جستجوی عشق از آن‌ها استفاده کنند، اما این‌ها به‌ندرت رایج بودند. و اگر از این کمپین سامسونگ نکته‌ای بخواهیم بگیریم، این است که نمی‌توانیم به‌سادگی آن‌نهایت عجیب‌ترین ایدهٔ خود برای دنیای فردا را کنار بگذاریم؛ این ایده‌ها اغلب راهی برای تحقق پیدا می‌کنند.

برای دیدن شاید عجیب‌ترین اثر هنری جدید در پایتخت، به پایین اسکرول کنید و دربارهٔ تحقیقات ما دربارهٔ مالکان املاک پایتخت بیشتر بخوانید.

جیم واترسون، پولی اسمیتی، کورماک کیهو و سوفی ویلکینسون
۱۸ نوامبر ۲۰۲۵

سام در ژانویه پشت یک انبار پست سلطنتی در جنوب لندن قدم می‌زد که مسیرش توسط گروهی هشت‌نفره‌ی مردان مسدود شد.

«سعی کردم کنار بروم تا عبور کنند، اما نفر آخر مسیر را مسدود کرد»، سام ۳۲ ساله به لندن سنترک گفت. «آنان شروع به هل دادن و ضرب و شتم کردند و از من خواستند همه چیزم را بدهیم.»

دزدها تلفن سام، دوربین‌اش و حتی کلاه فلت‌بالش را از سرش برداشتند. پس از اطمینان از اینکه سام چیز دیگری نداشت، فرار کردند.

اتفاق بعدی تعجب‌آور بود. در حالی که بیشتر گروه به سمت «اولد کنت رود» می‌رفتند، یکی برگشت و گوشی اندروید سام را به او بازگرداند.

دزد به‌صراحت دلیلش را گفت: «نمی‌خوام سامسونگ.»

---

«در واقع، کمی احساس رد شدن می‌کنم»

هر کسی که تجربهٔ ربودن گوشی‌اش را داشته باشد می‌داند این جرم می‌تواند در چند ثانیه تمام شود و حس کاملاً ناتوانی را در او ایجاد کند. یک دقیقه در خیابان آکسفورد قدم می‌زنید و واتس‌اپ‌تان را چک می‌کنید، و دقیقهٔ بعد بی‌چاره می‌بینید که دستگاه‌تان در سفری پوشیده به فویل به سوی بازارهای الجزایر یا چین می‌شتابد، شاید از طریق یک شبانه‌روزی در بستر گل.

اگرچه ممکن است تصور شود دزدهای تلفن لندن به‌طور بی‌قید و شرط هر دستگاهی را که می‌توانند به دست بگیرند، دزدیده می‌شوند، اما نشانه‌های فزاینده‌ای وجود دارد که نشان می‌دهد بسیاری از آن‌ها صرفاً به iPhoneهای اپل علاقه دارند.

چندین کاربر اندروید ساکن پایتخت که داستان‌هایشان را با لندن سنترک به اشتراک گذاشتند، گفتند پس از سرقت، سفر احساسی‌ای را تجربه کردند — تنها برای اینکه دستگاهشان به آن‌ها بازگردانده شد.

یکی از آن‌ها مارک بود، که در هاکنی بیرون محل کارش نشسته بود و صدای وزوز ناگهانی یک دوچرخه الکتریکی را از پشت خود می‌شنید. ناگهان سامسونگ گلکسی‌اش توسط مرد جوانی سوار بر دوچرخه از دست او برداشته شد.

«در ابتدا متوجه نشدم چه اتفاقی افتاده است، اما به محض اینکه فهمیدم، دنبالش رفتم». اما با کم‌آب آمدن امکان دستگیری دزد پیاده، مارک نهایتاً دست از پیگیری برداشت — تنها برای اینکه از اتفاق بعدی شگفت‌زده شد: «دیدم او ایستاد، به گوشی‌ام نگریست، سپس آن را روی زمین انداخت. دوچرخه‌اش را به راه انداخت و من گوشی‌ام را برگرفتم.»

چون دزد گوشی را با زور نیندازید، «آسیبی نرسید»، او گفت.

به‌جز آسیبی که به غرور مارک وارد شد: «احساس می‌کنم کمی رد شدم. گوشی بیچاره‌ام.»

---

«قیمت فروش مجدد هدف اصلی دزدهاست»

بازار تلفن همراه در بریتانیا تقریباً به‌طور مساوی تقسیم شده است؛ حدود نیمی از کاربران iPhone دارند و نیمی دیگر از دستگاه‌های اندروید که معمولاً ارزان‌ترند استفاده می‌کنند.

اگر سرقت‌ها به‌طور تصادفی رخ دهند — که این امکان وجود دارد اگر توسط فردی که با دوچرخه الکتریکی در سرعت ۳۰ مایل در ساعت در خیابان می‌چرخد انجام شود — انتظار می‌رود تعداد دستگاه‌های دزدیده‌شده تقریباً به‌طور مساوی تقسیم شود.

اما داده‌های محدود موجود، به‌همراه شهادت کارشناسان و تجربهٔ معمولی ساکنان لندن، نشان می‌دهد تمایل واضحی به سمت iPhone در میان دزدهای پایتخت وجود دارد.

جیک موور، مشاور شرکت امنیت سایبری ESET، به لندن سنترک گفت دلیل ساده‌ای وجود دارد؛ iPhoneها ارزش بیشتری دارند: «دستگاه‌های اپل قیمت فروش مجدد بالاتری دارند و دنبال کردن این گوشی‌های پرطرفدار از نظر اقتصادی معقول‌تر است تا مدل‌های ارزان‌تر با قیمت فروش مجدد کمتر»، او گفت.

موور اظهار داشت ویژگی‌های امنیتی اندروید و iPhone تقریباً مشابه‌اند، بنابراین احتمال هدف قرار گرفتن گوشی‌های اپل به دلیل سهل‌الوصل بودن برای باز کردن آنها کم است: «در اصل، قیمت فروش مجدد همان چیزی است که دزدها به‌دنبال آن هستند.»

هر دو نیروی پلیس متروپولیتن و پلیس شهر لندن، نیروی خواهر خود در یک مایل مربعی، در ماه‌های اخیر به هدف قرار دادن جرایم سازمان‌یافتهٔ سرقت تلفن پرداخته‌اند. هیچ‌کدام داده‌ای در دست ندارند که توزیع سرقت‌های iPhone و اندروید را نشان دهد، هرچند یک منبع پلیس گفت که آگاهی از این دارند که دزدها مدل‌های قدیمی‌تر گوشی‌ها را دور می‌اندازند. تفکر این است که پرداخت هزینه برای چیزی با ارزش محدود بی‌معنی است.

در اواسط دههٔ ۲۰۱۰، وزارت داخلی دو گزارش دربارهٔ سرقت تلفن در سراسر بریتانیا منتشر کرد که بخشی از یک پروژهٔ پژوهشی بود که پس از آن رها شد. در دل این انتشارات پراکنده، سعی برای ساختن فهرست سرقت تلفن با نشان دادن مدلی که شانس نامتناسبی برای دزدیده شدن داشت، انجام شد. iPhoneها به‌طور مستمر در صدر این فهرست قرار داشتند، حتی پیش از شکل‌گیری شبکه‌های جنایی جهانی که در ارسال هزاران دستگاه Apple به بازارهای جهانی تخصص داشته‌اند.

---

«فکر می‌کردم می‌خواهد موسیقی‌اش را به من نشان دهد»

گاهی رد کردن دستگاه اندروید می‌تواند تا حدی خنده‌دار شود، به‌ویژه زمانی که دزدها به‌جای استفاده از خشونت، با مهندسی اجتماعی سعی در به‌دست آوردن تلفن دارند.

خوانندهٔ لندن سنترک، سیمون، اوایل امسال در خیابان اصلی بروکلِی راه می‌رفت که مردی از دیگر طرف خیابان توجه‌اش را جلب کرد: «او این کار را با رفتاری بسیار دوستانه انجام داد، همان‌طور که اگر دوست قدیمی و خوبی که مدت‌ها ندیده‌اید، می‌توانید رفتار کنید.»

مرد «با این رفتار بسیار دوستانه از سمت خیابان عبور کرد» و گفتگویی آغاز کرد، سپس پرسید آیا سیمون Spotify دارد یا نه: «در همان لحظه فکر کردم می‌خواهد موسیقی‌اش را به من نشان دهد، همان‌طور که کسی سعی می‌کند به‌روش بازاریابی جنگجویانه یک سی‌دی که از پروژهٔ موسیقی جدیدش سوخته است به شما بفروشد.»

«آدم در بیست‌سالگی‌اش بود، اما پس‌سرت بچه‌ای بود که به‌سوی او نگاه می‌کرد و منتظر بود.»

سیمون که مشتاق حمایت از یک موزیسین محلی بود، گوشی‌اش را برداشت تا Spotify را باز کند. در همین لحظه مرد دید که او از Samsung Galaxy استفاده می‌کند، تمام علاقه‌اش را از دست داد و شروع به دور رفتن کرد. در این زمان بود که سیمون متوجه شد به‌جای یک تبادل فرهنگی، در میانهٔ یک سرقت احتمالی قرار دارد که با انتخاب موبایل‌اش از وقوع آن جلوگیری شده است.

او صدای دزدی که در حال توضیح به هم‌دست ظاهری‌اش بود که چرا دست می‌کشند شنید: «موبایل مرده، نه؟»

---

آیا عجیب‌ترین اثر هنری عمومی جدید در لندن توسط هوش مصنوعی ایجاد شده است؟

یک اثر هنری عظیم کریسمسی که هجوم انبوهی از حیوانات ناخوشایند و افراد شگفت‌انگیزی را که در کنار یک رودخانهٔ زمستانی مهمانی می‌گیرند، به‌تازگی در کینگستون آن‌پون تیمز ظاهر شد. نکتهٔ کمتر واضح این است که آیا هوش مصنوعی دارای نقص برای خلق این دیستوپی عظیم به کار رفته یا خالق صرفاً قصد داشت دیواری را با آثار به سبک هرونیموس بوش پر کند.

در نگاه اول، این اثر هنری که دیوار عظیم بالای یکی از شعب رستوران بیل را پوشانده است، نسبتاً معمولی به نظر می‌رسد. اما اگر بزرگ‌نمایی کنید، سگی یک‌پایی شبیه ترکیبی از سگ و مرغ، آدم‌برفی تحریف‌شده‌ای که بر روی آب ایستاده و انسان‌هایی که به‌گونه‌ای در بدن حیوانات در هم‌آمیخته‌اند، می‌بینید.

پس از اینکه تصاویر در ردیت منتشر شد و برخی از آن‌ها با اجازه کاربر اصلی در اینجا بازتولید شد، لندن سنترک بلافاصله به جنوب‑غربی لندن رفت تا سعی کند بفهمد چه چیزی در جریان است.

مقیاس واقعی عجیب‌گی این اثر هنری که در طول ۱۰ متر دیوار امتداد دارد، شگفت‌انگیز بود.

«من قویاً معتقدم که جان‌ها در خطرند»: جدال مجتمع مسکونی Loughborough پیچیده‌تر شد

ماه گذشته، لندن سنترک دربارهٔ نبرد سمی برای به‌دست گرفتن کنترل مجتمع مسکونی Loughborough که نزدیک بریستون است گزارش داد. این مجموعه توسط هیئتی به رهبری پیتر شورینوا اداره می‌شود که پیشتر به شورای لامبث متهم کرد که سعی در ترورش دارند تا کنترل این مجتمع را باز پس گیرند.

در حالی که برخی ساکنان سعی در اخراج او از سمت دارند، شورینوا اخیراً صدها هزار پوند روی هدایا، از جمله کالاهای چرمی برند شده، صرف کرد تا به مردم محلی توزیع شود. ساکنان قرار بود در جلسه عمومی سالانهٔ پیش‌رو شرکت کنند، جایی که می‌توانستند مستقیماً از مدیریت بپرسند که میلیون‌ها پوند هزینهٔ خدمات چگونه صرف می‌شود و چرا ادعا می‌شود مواد شیمیایی در مرکز جامعه ذخیره شده‌اند.

با این حال، این آخر هفته، شورینوا نامهٔ چاپی‌ای به هزاران ساکن ارسال کرد و به آن‌ها اطلاع داد که جلسه به‌جای حضوری، به‌صورت تماس زوم برگزار خواهد شد.

«ما نمی‌توانیم اجازه دهیم شیطان و افرادی که توسط او به کار گرفته شده‌اند، آرزوهای شیطانی خود را اجرا کنند»، او توضیح داد.

شورینوا در نامه ادعا کرد که نمی‌تواند ساکنان را به‌صورت رو در رو ملاقات کند، زیرا «ما نمی‌خواهیم هر گونه خنجر یا تیر‌گیل در مجتمعمان ناشی از اقدام برخی کارمندان لامبث و همراهانشان باشد». او «هرج‌ومرجی که توسط این گروه پرخاشگر و پرصدا ایجاد شده» را مورد انتقاد قرار داد که به گفتهٔ او، افراد را تشویق می‌کند «تا به ساکنان دیگر آسیب برسانند» و از شورا خواست مداخله کند: «من قویاً معتقدم که جان‌ها در خطرند و به همین دلیل جلسه عمومی حضوری برگزار نخواهیم کرد چون زندگی ارزشمند است.»

یک ساکن که از مداخلهٔ شورا حمایت می‌کرد به لندن سنترک گفت: «غیرمعقول است که هنوز مجتمع مسکونی Loughborough تحت مدیریت پیتر شورینوا، که واضحاً دیوانه است، اداره می‌شود.»

---

ما گروه We R Blighty، جمع‌آورندهٔ مالی که در یک نسخهٔ پیشین لندن سنترک به‌شدت مورد انتقاد قرار گرفته بود، بار دیگر در شهر لندن مرتکب جمع‌آوری غیرقانونی پول شد. علیرغم این، آن‌ها همچنان به‌طور معمولی فعالیت می‌کنند و در طی هفتهٔ گذشته در سراسر پایتخت مشاهده شدند — پس از تغییر به فروش یک مجله برای دور زدن قوانین جمع‌آوری مالی.

---

ساکنان درخواست می‌کنند تا خانه‌ها را از مرد «بی‌صداقت» که «ریسک قابل‌توجهی برای عموم» دارد، دور نگه دارند

چند گامی دور از بازار گل کولومبیا رود، خانهٔ Tomlinson قرار دارد؛ یک بلوک مسکن اجتماعی ساخته‌شده پس از جنگ. داخل این ساختمان، ساکنان به‌صورت تلاش نهایی می‌کوشند تا از خصوصی‌سازی آن توسط یک توسعه‌دهندهٔ املاک که تهدید به شکایت از آن‌ها به‌مقدار £1.5 m دارد، جلوگیری کنند.

ساکنان تاملینسون کلوز پس از مطالعهٔ تحقیق ما دربارهٔ توسعه‌دهنده جیمز گولد، که توسط مؤسسهٔ سلطنتی نقشه‌برداران به‌عنوان فردی «بی‌صداقت» که «ریسک قابل‌توجهی برای عموم» محسوب می‌شود، با لندن سنترک صحبت کردند.

در روز چهارشنبه، شورای تور هملتس آماده است مالکیت ساختمان را به شرکتی تحت کنترل گولد واگذار کند. ساکنان تقاضای ناامیدانه‌ای دارند که سیاستمداران محلی و ملی که این خبرنامه را می‌خوانند، در آخرین لحظه مداخله کنند تا از فروش جلوگیری شود — و می‌خواهند هشدارهایی به سایر لندن‌نشینان که ممکن است به پیشنهادهای مشابه جذب شوند، صادر کنند.

لندن سنترک تنها رسانه‌ای است که به فعالیت‌های گولد، توسعه‌دهندهٔ املاک با تحصیلات حقوقی و دارای یک رشتهٔ کسب‌وکارهای ناموفق را پوشش داده است. در آوریل ما حلقهٔ قانونی‌ای که گولد برای به‌دست گرفتن مسکن‌های تحت مالکیت شورای شهر در سراسر لندن و سپس انتقال مالکیت آن‌ها به شرکت‌های مالی مخفی تحت کنترل مادرش استفاده می‌کرد، را فاش کردیم.

مستأجران در تاملینسون کلوز از جمله کسانی بودند که به یکی از طرح‌های گولد پیوستند. او قول داد مبلغی نقدی معقول پرداخت کند و کارهای قانونی برای به‌دست گرفتن مالکیت بلوک مسکن اجتماعی را از شهر انجام دهد. در عوض، او حق ساخت یک طبقهٔ اضافی آپارتمان بر روی سقف ملک موجود را دریافت می‌کرد. اکنون، در آستانهٔ معامله، ساکنان ادعا می‌کنند گولد سعی دارد شرایط بسیار بدتری را در آخری‌ترین لحظه تحمیل کند — و تهدید کرده است که اگر موافقت نکنند، به‌مشت میلیون پوند از آنها شکایت خواهد کرد. مستأجران می‌گویند فریب خورده‌اند و خطر بی‌خانمانی را دارند. گولد به درخواست ما برای اظهار نظر در خصوص این ادعا پاسخ نداد.

پم، مستأجر که ۳۳ سال است در این ساختمان کهنه زندگی می‌کند، به ما گفت: «در این سن دیگر نیازی به این ندارم. ناآگاهی از پیامدهای مالی، به‌ویژه وقتی که درآمد ثابت دارم، باعث شب‌های بی‌خوابی بسیاری برایم شده است.»

امروز لندن سنترک دیوار پرداخت (paywall) مقالهٔ اصلی گزارش را حذف می‌کند. اعضای ما، سرمایه‌گذاری این تحقیق را تأمین کردند اما اکنون می‌خواهیم اطمینان حاصل کنیم که همه به‌صورت رایگان بتوانند آن را بخوانند، زیرا علاقه‌مندی عمومی قوی به اطلاع‌رسانی به مردم لندن دربارهٔ اقدامات گولد وجود دارد.

از تمام مشترکین لندن سنترک که این نسخه را ممکن سازید، سپاسگزاریم. تمام داستان‌های برتر ما از جامعهٔ خوانندگانمان می‌آیند — لطفاً اگر نکته‌ای دارید که باید به‌آن پرداخته شود، از طریق واتس‌اپ یا ایمیل با ما در تماس باشید.