شرکت بارها وعده داد که امسال به فروش میرسد.
یک نمایشگاه CES دیگر بهزودی میآید؛ سال دیگری که پر از گجتهای نوین از شرکتهای بزرگ و حتی برندهای کوچکی است که شاید پیش از این نشنیده باشید. راز نه چندان مخفی CES این است که بسیاری از این محصولات هرگز به بازار نمیرسند — اما معمولاً این محصولات از طرف شرکتهای بزرگی مثل سامسونگ نمایش داده نمیشوند. اما اینجاییم؛ نزدیک به شش سال از زمانی که سامسونگ اولین بار ربات شخصی Ballie خود را نشان داد میگذرد و هنوز هم در جایی دیده نمیشود.
برای کسانی که شاید بهخاطر ندارند، Ballie یک ربات دایرهای بامزه است که میتواند در خانه شما بهسرعت حرکت کند و چیزهایی را بر روی زمین و دیوار پروجکشن کند. میتوانید آن را یک دستیار مجازی در حال حرکت تصور کنید. سامسونگ این ربات کوچک را برای اولین بار در نمایشگاه CES 2020 معرفی کرد، اما بیشتر شبیه یک نمونهٔ آزمایشی بود تا محصولی که انتظار خرید آن را داشته باشند. سپس همهگیری جهانی رخ داد و ما برای مدتی رباتهای عجیب شکلحلقهای را فراموش کردیم. اما سامسونگ با افتخار Ballie بزرگتر و پیشرفتهتری را در CES 2024 رونمایی کرد و گفت که در همان سال به فروش خواهد رفت!
خب، آن اتفاق نیفتاد، اما یکسال پس از آن Ballie در CES دوباره حضور یافت. سامسونگ قول داد که در سال 2025 به فروش میرسد و با انتشار یک بیانیه خبری در آوریل گذشته اعلام کرد که برای راهاندازی تابستانی در کره جنوبی و ایالات متحده در مسیر است. تا جایی که میدانم، این آخرین خبری است که دربارهٔ آن شنیدهایم.
اما با نزدیک شدن دوباره به CES، نمیتوانم از این احساس که سامسونگ شاید دوباره Ballie را عرضه کند و سعی در فروش رؤیای یک همراه رباتیک بامزه که دقیقاً شما را درک میکند. نداشته باشم. من مدتی را صرف مشاهدهٔ عملکرد Ballie در یک نمایش دمو بهدقت کنترلشده در CES 2024 کردم و نمیتوانم بگویم که از مفید بودن ادعایی آن بهسختی متاثر شدم یا فکر میکنم بازاری برای این محصول وجود دارد. اکنون نمیتوانم از این سؤال که آیا سامسونگ دادههایی دارد که این حس من را تأیید میکند، دوری کنم. اگر این محصول قرار بود مثل یک هجوم فروش باشد، احتمالاً اینچنین دورهٔ طولانی و عمومی برای توسعه نداشت.
این مرا کمی به یکی از اشتباهات مورد علاقهام در سامسونگ، بلندگوی هوشمند Galaxy Home یادآوری میکند. این محصول زمانی اعلان شد که اپل و گوگل در حال به چالش کشیدن سونوس و آمازون با بلندگوی صوتی خود بودند، بهطوری که سیری یا دستیار گوگل را از گوشیتان بهجایگاهی حضور گستردهتر در خانه منتقل میکردند.
شایعهٔ اولیه دربارهٔ Galaxy Home بهسال ۲۰۱۷ باز میگردد و این بلندگو در آگوست ۲۰۱۸ بهصورت رسمی توسط سامسونگ رونمایی شد و بهطور مختصر نشان داده شد. واکنش اولیهٔ من این بود که این محصول برای سامسونگ و مشتریان احتمالی تقریباً هیچ منطقی ندارد — Bibxy ضعیف بود، و تعداد زیادی از بلندگوها با دستیارهای صوتی بهتر وجود داشتند. بهنظر میرسید سامسونگ توافق کرده است. پس از چندین سال تعهدات مبهم و اشاره به Galaxy Home، سامسونگ فقط… صحبت دربارهٔ آن را متوقف کرد. جالب این است که یک بلندگوی Galaxy Home Mini بهصورت کوتاه در کره جنوبی منتشر شد که بخشی از یک برنامهٔ تشویقی برای افرادی بود که پیشسفارش Galaxy S20 را ثبت کرده بودند. اما فکر نمیکنم بتوانید بهسرعت به یک فروشگاه رفته و آن را خریداری کنید، و Galaxy Home بزرگتر هرگز بهوجود نیامد.
Ballie هنوز بهشدت در وضعیت abandonware که Galaxy Home بود نیست، حداقل هنوز نه. در نهایت، تنها حدود هشت ماه از زمانی میگذرد که سامسونگ آن بیانیه خبری را منتشر کرد که بهزودی خواهد آمد. شرکت قطعاً Ballie را بهصورت عمومیتر نسبت به Galaxy Home پیشبرده است و این کار باعث میشود که کاملاً رها کردن آن دشوارتر باشد. شاید ماه آینده نسخهٔ بازسازیشدهٔ Ballie با ترفندهای عجیبتر ببینیم، یا شاید فقط یک وعدهٔ مبهم دیگر دریافت کنیم که در سال ۲۰۲۶ عرضه خواهد شد. پس از عدم ارائه محصول بهصورت متوالی در دو سال، من معتقد نیستم Ballie به عنوان یک محصول واقعی ظاهر شود تا وقتی که بتوانم کارت اعتباریام را وارد کنم و پیشسفارش دهم… نه که من این کار را میکردم. Ballie باید نشان دهد که بیش از یک ربات گردان بامزه است قبل از این که سامسونگ پول من را بگیرد.
